DES QUESTIONS ?

COMMENT ME CONTACTER ? 

Via le site www.loeildesophie.fr dans l'onglet 'Contact'

Ou à l'adresse mail suivante : sophie.feyrit@hotmail.fr

QUAND PRENDRE RENDEZ-VOUS ? 

Je vous conseille de réserver 15 jours à l'avance pour votre séance photos, pour cela il suffit de me contacter afin que l'on discute de votre projet photos.

COMMENT SE DÉROULE UN SHOOTING ? 

Chaque séance photos est unique et personnalisée !
Je prends le temps d'échanger avec vous pour trouver ensemble le style le plus adapté à vos attentes. Si vous n'avez pas trop d'idées, ne vous inquiétez pas, je suis là pour ça et j'aurai plusieurs idées à vous proposer.

 

QUE FAUT-IL APPORTER ?

- Séances Bébés ​: Un bandeau à cheveux/son doudou

- Séances Familles : ​Une tenue qui serait similaire parents/enfants et une tenue classique

- Séances seul/couple ​: Possibilité de prévoir une tenue de rechange

- Séances Grossesse ​: Le doudou et les chaussons de naissance

 

PUIS-JE OFFRIR UN SHOOTING À UN(E) AMI(E) ? 

Oui, bien sûr, pour cela il suffit de me contacter par mail à sophie.feyrit@hotmail.fr

 

QUAND ET COMMENT VAIS-JE RÉCUPÉRER MES PHOTOS ?  

Pour un shooting photos classique, les photos seront rendues dans un délai de 15 jours via un lien de téléchargement.

La livraison des photos de mariage se fait sur une clé USB dans un délai de un mois et une mise à disposition d'une galerie privée pendant 2 mois pour vos invités.

Dans toutes mes formules, je livre les photos en haute-définition sans copyright et retravaillées.

Les photos sont-elles rendues en noir et blanc ou en couleur ? 

​Certains clichés seront rendus en noir et blanc, mais la majorité des photos seront en couleur

- CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES - 

Les présentes conditions générales de vente créent un accord légal et s’appliquent à toutes les commandes et à toutes les ventes de prestations et produits conclues entre le client et la photographe L’ŒIL DE SOPHIE. La photographe se réserve le droit de modifier, à tout moment les présentes conditions générales. Chaque commande est régie par les conditions générales applicables à la date de la commande. 

 Article 1 : objet 

 L’ŒIL DE SOPHIE propose des prestations photographiques privées et publiques telles que présentées sur son site Internet: https://www.loeildesophie.fr/. Le fait de réserver une séance équivaut à la passation d’une commande par le client et entraîne l’adhésion sans réserve aux présentes conditions générales de vente, sauf conditions particulières consenties par le photographe au client. Tout autre document que les présentes CGV et notamment catalogue, prospectus, publicités, notices, n’a qu’une valeur informative et indicative, non contractuelle. 

 Article 2 : commande 

La réservation d’une prestation photographique se fait par email à sophie.feyrit@hotmail.fr ou par téléphone 06.68.89.92.34. 

 Article 3 : tarifs et modalités de paiement 

 Les prix sont affichés toutes taxes comprises et dépendent des tarifs applicables à la date de la commande. S'ils sont amenés à varier par la suite, toute prestation préalablement fixée gardera le tarif appliqué lors de la prise de commande. Les devis établis par le photographe sont valables 30 jours. Un acompte de 30% sera demandé pour valider une commande. Il pourra être réglé par virement bancaire, par chèque ou par paiement en ligne via PayPal. Le solde sera payé par le client en espèces, ou par chèque le jour de la prestation. Le non-paiement du solde entraîne l’annulation de la livraison des photos, sans remboursement de l’acompte reçu. La livraison finale des photos ne se fera que lorsque la commande sera totalement payée. Différents moyens de paiement autorisés : - Par chèque à l’ordre de Sophie FEYRIT - Espèces - Paiement en ligne via PayPal. En cas de difficultés de paiement le client peut demander de régler le solde de la prestation en 2 ou 3 fois sans frais. (À raison d’un chèque encaissé par mois). 

 Article 4 : modification de la prestation 

 Toute demande de modification d’une prestation sollicitée par un client pourra être prise en compte uniquement si elle a été formulée par email moins de 7 jours avant la date prévue de la prestation. Merci d’effectuer toute demande de modification de rendez-vous par email à sophie.feyrit@hotmail.fr uniquement. Toute demande de rétractation effectuée dans le délai imparti entraînera le remboursement de l'acompte. En cas d’annulation de la réservation d’une prestation photographique devenue définitive, il est rappelé que le montant de l’acompte ne sera pas remboursé, sauf cas de force majeure pour le client.

Article 5 : réalisation de la prestation 

 Les photographies sont réalisées par L’ŒIL DE SOPHIE. La photographe n’est pas soumise à une obligation de résultat. Elle met tous les moyens en œuvre pour fournir des images de qualité, tel que stipulé dans la commande. Le contenu de ces images est laissé à l’appréciation artistique du photographe. En conséquence, les clients reconnaissent que les photographies ne sont pas soumises à un rejet en fonction des goûts du client.

 Article 6 : obligations du client 

 L'heure fixée pour la prestation est impérative et tout retard des clients pourra être imputé du temps préalablement convenu pour la séance. Au delà de 30 minutes de retard, la séance sera annulée et l'acompte ne sera pas remboursé. Les clients déclarent être majeurs, poser librement pour des photos et le cas échéant autoriser des prises de vues de leurs enfants selon le style photographique qu’ils souhaitent. Le photographe ne pourra être gêné durant sa prestation par des photographes amateurs. Les enfants présents lors des séances photos restent sous l’entière responsabilité des parents. En cas de dégâts matériels causés par le client ou l’enfant ou toute autre personne présente lors de la séance, ceux-ci devront être remboursés dans leur intégralité́. 

 Article 7 : post-traitement 

 Le post-traitement, au même titre que la prise de vue, est propre au photographe et fait partie intégrante de son travail, son style et son univers artistique. Le photographe est le seul à décider du post-traitement qu’il appliquera.  Seules les photographies traitées par la photographe seront exploitables par les deux parties. 

 Article 8 : livraison 

L’ŒIL DE SOPHIE met tout en œuvre pour satisfaire la livraison des photos dans les meilleurs délais (maximum 15 jours) pour une séance photos classique et 1 mois pour les photographies de mariage. Un retard de livraison ou d’exécution ne peut être invoqué par le client pour demander la résiliation du contrat, réclamer des dommages et intérêts ou faire valoir toute autre revendication. Les photos sélectionnées et retouchées sont envoyées au client par lien de téléchargement ou via une galerie privée accessible par mot de passe. La livraison des fichiers numériques se fait sous la forme de fichiers JPEG. Les autres fichiers sont la propriété du photographe et ne seront en aucun cas remis au client. 

Article 9 : durée de conservation 

 À compter de leur livraison au client, les photographies sont conservées et archivées sous leur entière responsabilité. Le client est invité à effectuer des sauvegardes sur des supports variés. Le photographe se détache de toute responsabilité en cas de perte ou détérioration des fichiers numériques remis au client. Les fichiers retouchés restent cependant disponibles pendant 2 mois et peuvent être renvoyés si nécessaire. 

 Article 10 : responsabilités 

 10.1 Conditions atmosphériques défavorables 

 En cas de conditions atmosphériques dégradées comme par exemple, orages, tempêtes, pluies importantes, etc., le photographe ne pourra être tenu responsable de la non-exécution ou de l’exécution partielle des prestations en extérieur initialement prévues à la commande. Aucun remboursement ne sera effectué, la séance sera reportée à une date ultérieure. 

 10.2 Force majeure ou maladie 

 Est considéré comme force majeure un événement extérieur imprévisible et rendant impossible l’exécution de la prestation (accident, décès d'un parent, maladie grave ...). Chacune des parties pourra opposer ce droit dès lors où la force majeure est caractérisée. L’ŒIL DE SOPHIE se réserve le droit d’annuler/reporter une prestation photographique en cas de force majeure ou maladie. Une telle annulation ne pourra ni engager sa responsabilité ni donner lieu au versement de dommages et intérêts à quelque titre que ce soit. La séance sera reportée à une date ultérieure ou totalement remboursée. 

 10.3 Problème technique et accident 

 En cas de problème technique avec le matériel photographique ou d’un accident quelconque pendant la prestation empêchant la photographe de remettre le travail demandé, l’intégralité du montant versé sera remboursé, sans pour autant donner lieu au versement de dommages et intérêts à quelque titre que ce soit. En cas de perte ou de détérioration des photos avant leur livraison (cambriolage, incendie, ...), le client ne pourra prétendre qu’au remboursement de la prestation. 

 Article 11 : propriété intellectuelle 

 Les photographies réalisées lors d’une séance avec le client sont protégées selon les règles des articles L 121-1 et la loi du 11 mars 1957 (Code de la Propriété Intellectuelle et Droits d’Auteur). Même après cession des fichiers numériques, les photographies restent la propriété intellectuelle du photographe et ne sont en conséquence pas libres de droit. L’usage commercial par le Client des images de sa séance n’est pas autorisé, et doit faire l’objet d’un nouvel accord écrit avec le photographe. Toute utilisation personnelle d’une photographie, quelle qu’elle soit et quels qu’en soient les usages (Publication sur internet, exposition, ...) doit mentionner le nom de L’ŒIL DE SOPHIE. Le client détient les droits d’impression et de reproduction des photos à des fins privées uniquement, sauf accord préalable. 

 Article 12 : droit à l'image

Le photographe se réserve le droit d’utiliser, les photographies qu’il a réalisées à des fins de promotion de son activité (site internet, réseaux sociaux, expositions, ...). Le client doit faire part de son accord ou désaccord lors de la signature du document. En cas de refus, le client ne pourra refuser l’utilisation de photos sur lesquelles il n’est pas reconnaissable. De même, toute photo publiée publiquement (internet, réseaux sociaux, ...) par le client pourra être utilisée par le photographe. 

Article 13 : données à caractère personnel 

Les informations personnelles recueillies lors de la passation d’une commande sont destinées exclusivement à assurer la gestion de la clientèle et notamment le suivi des réservations en vue de la bonne réalisation de la prestation commandée. Le photographe s’engage à ne pas communiquer ces informations à des tiers pour quelque raison que ce soit. 

 Article 14 : loi applicable 

 Les relations contractuelles entre parties auxquelles s’appliquent les présentes conditions générales sont régies exclusivement par le droit français. Tout litige relatif à la formation, à l’exécution ou à l’interprétation des présentes conditions générales ainsi qu’à toutes conventions auxquelles elles s’appliquent, sera, à défaut d’accord amiable, soumis à la compétence exclusive des juridictions françaises et plus particulièrement des tribunaux de ville.  

©2023 Chloé Graglia